<sect1 id="howto-bug-reporting"> <title >Informar de fallos</title> <sect2 id="howto-bug-reporting-duplicates"> <title >Comprobar fallos duplicados</title> <para >Antes de informar de un fallo, asegúrese de que no se ha informado ya de ese error. Eche un vistazo a la lista de <ulink url="http://cvs.sourceforge.net/viewcvs.py/kplayer/kplayer/BUGS?rev=HEAD" >versiones conocidas</ulink >, a continuación en <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=532182&group_id=71710" >sistema de informe de fallos</ulink >. Eche también un vistazo en <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=532183&group_id=71710" >peticiones de soporte</ulink >, <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=532185&group_id=71710" >peticiones de características</ulink > y al <ulink url="http://sourceforge.net/forum/forum.php?forum_id=244388" >foro del usuario</ulink >.</para> </sect2> <sect2 id="howto-bug-reporting-submitting"> <title >Enviar un fallo</title> <para >Por favor informe de los fallos a través del <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=71710&atid=532182" >sistema de informe de fallos de &kplayer;</ulink >. Es preferible utilizar SourceForge que un correo electrónico privado para evitar duplicar las peticiones.</para> <para >Cuando <ulink url="http://sourceforge.net/account/login.php?return_to=%2Ftracker%3Ffunc%3Dadd%26group_id%3D71710%26atid%3D532182" >envíe un fallo</ulink >, por favor, incluya toda la información siguiente.</para> <itemizedlist> <listitem ><para >Las versiones de todos los programas relevantes que esté utilizando: <itemizedlist> <listitem ><para >&kplayer;.</para ></listitem> <listitem ><para >&mplayer;.</para ></listitem> <listitem ><para >&kde;.</para ></listitem> <listitem ><para >Qt.</para ></listitem> <listitem ><para >XFree.</para ></listitem> <listitem ><para >El administrador de ventanas, normalmente &kwin;.</para ></listitem> </itemizedlist> </para ></listitem> <listitem ><para >Registro de depuración de &kplayer;.</para> <para >Asegúrese de que el tamaño del historial de su consola es ilimitado, por ejemplo, en &konsole; vaya a <menuchoice ><guimenu >Preferencias</guimenu > <guimenuitem >Historial</guimenuitem ></menuchoice > y establezca la opción <guilabel >Ilimitada</guilabel >.</para> <para >Run &kplayer; from the console. If the bug is in &kplayer;'s KPart, run the program that uses the KPart instead.</para> <para >Reproduzca el fallo.</para> <para >A continuación envíe a SourceForge aquello que muestre la consola, marcando claramente el punto en el que se produjo el problema.</para> <para >Si el problema solo paras una vez y no es capaz de reproducirlo, puede echar un vistazo al archivo <filename >~/.xsession-errors</filename > para comprobar si registró la salida de &kplayer; cuando se produjo el problema.</para> <para >Si no ha obtenido ninguna salida desde la consola de &kplayer;, puede necesitar recompilar &kplayer; con información de depuración. Siguiendo las instrucciones del <link linkend="howto-compilation" >micro CÓMO sobre compilación</link > e incluya la opción adicional <option >--enable-debug=yes</option > en el script <command >configure</command >.</para> <para >La salida de depuración de &kplayer; incluye los mensajes de &mplayer;. Para hacer &mplayer; más explícito incluya la opción <option >-v</option > en el campo <guilabel >Parámetros adicionales de línea de comandos</guilabel > en la <link linkend="settings-advanced" >página Avanzadas</link > en <guilabel >Configurar &kplayer;</guilabel >. Puede repetir la opción tres veces, separada por espacios, para obtener una salida más informativa de &mplayer;.</para ></listitem> </itemizedlist> </sect2> </sect1>