<sect1 id="howto-troubleshooting"> <title >Fejlsøgning</title> <sect2 id="howto-troubleshooting-support"> <title >Få Hjælp</title> <para >There are several ways to get help with &kplayer;. If you want to ask a question, go to the <ulink url="irc://irc.freenode.net/#kplayer" >#kplayer channel</ulink > on FreeNode <acronym >IRC</acronym > or post it on the <ulink url="http://sourceforge.net/forum/forum.php?forum_id=244388" >user forum</ulink > where other users will be able to see it, as well as the developer who is of course subscribed to receive e-mail when a message is posted there. The <acronym >IRC</acronym > channel and the user forum are also good places to get help with a problem.</para> <para >Bugs should be reported through the <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=532182&group_id=71710" >bug tracking system</ulink >, following the instructions in the <link linkend="howto-bug-reporting" >Bug reporting micro-HOWTO</link >. Also there are special sections at the <ulink url="http://sourceforge.net/projects/kplayer/" >&kplayer; project</ulink > on SourceForge for <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=532183&group_id=71710" >support requests</ulink >, <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=532185&group_id=71710" >feature requests</ulink > and <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=71710&atid=532184" >code patches</ulink >.</para> </sect2> <sect2 id="howto-troubleshooting-problems"> <title >Almindelige problemer</title> <sect3> <title >De fleste kommandoer i menuen og på værktøjslinjen mangler</title> <para >Filen <filename >kplayerui.rc</filename > blev borte under installation, og &kplayer; kan ikke finde den. Hvis du installerede med en binær pakke, så klag din nød til pakkeudvikleren. Når du kompilerer fra kildekode, så sørg for at du følger instruktionerne i <link linkend="howto-compilation" >minivejledningen for kompilering</link >, særlig delen om <command >kde-config</command >. Inden du starter, skriv</para> <para ><userinput ><command >kde-config</command > <option >--prefix</option ></userinput ></para> <para >på kommandolinjen for at sikre dig at det returnerer &kde;'s præfix-søgesti.</para> </sect3> <sect3> <title >Efter opgradering af &kplayer; mangler nye funktioner</title> <para >Du har måske en fil som hedder <filename >kplayerui.rc</filename > i <filename >~/.kde/share/apps/kplayer</filename >. At fjerne den giver dig de nye menuer, men det fjerner også alle genvejstaster du måtte have ændret i dialogen <link linkend="configuration-shortcuts" >Indstil genveje</link >.</para> </sect3> <sect3> <title >&kplayer; vises ikke i undermenuen <guisubmenu >Multimedie</guisubmenu > i K-menuen</title> <para >Filen <filename >kplayer.desktop</filename > skal installeres på det rigtige sted, enten under <filename >share/applnk/Multimedia</filename > eller <filename >share/applications/kde</filename > i den globale &kde;-mappe.</para> <para >Der kan også være en fil som hedder <filename >kde-kplayer.desktop</filename > i <filename >~/.local/share/applications</filename >. At fjerne den gør at menuen <guisubmenu >Multimedie</guisubmenu > automatisk opdateres igen når du installerer eller afinstallerer &kplayer;, men det nulstiller også alle ændringer du gjort af &kplayer;s bindinger til mediatyper på siden <guilabel >Filbindinger</guilabel > i &konqueror;s indstillingsdialog eller i kontrolcentret.</para> <para >Fanebladet <guilabel >Indhold</guilabel > i hjælpecentret skal også angive &kplayer; i afsnittet <guilabel >Multimedie</guilabel > under <guilabel >Programhåndbøger</guilabel >.</para> </sect3> <sect3> <title >Kunne ikke starte &mplayer;</title> <para >Hvis du får denne fejl når du forsøger at afspille en fil skal du installere &mplayer; inden du kan bruge &kplayer;. Fejlen kan også opstå hvis navnet på din kørbare &mplayer;-fil ikke er <command >mplayer</command >, eller hvis den ikke findes i nuværende søgesti. I dette tilfælde, så gå til siden <link linkend="settings-advanced" >Avanceret</link > i <guilabel >&kplayer;s indstillinger</guilabel > og angive den kørbare fils navn eller fuldstændige søgesti i feltet <guilabel >Søgesti til kørbar fil</guilabel >.</para> </sect3> <sect3> <title >configure: error: Can't find X includes</title> <para >Dette betyder at du mangler X-deklarationsfiler, som normalt levereres med X-udviklingspakken. Kig altså efter en pakke i din distribution som indeholder filer såsom X.h og XEvent.h. For Debian kaldes den for eksempel <literal >xlibs-dev</literal >.</para> <para >På lignende måde, hvis <command >configure</command > klager over manglende Qt-filer, skal du finde og installere Qt-udviklingspakken. Hvis du kigger i <filename >config.log</filename >, så fortæller den dig formodentlig det nøjagtige navn på filen som ikke kunne findes, et sted i nærheden af slutningen. Filen <filename >config.log</filename > er meget detaljeret, så du skal rulle opad nogle sider fra slutningen for at finde stedet hvor fejlen rapporteres.</para> </sect3> <sect3> <title >Kan ikke afspille nogen filer</title> <para >Kig i slutningen af meddelelsesloggen for at se hvilke fejl &mplayer; giver når du forsøger at afspille filerne. Tryk på <keycombo action="simul" >&Ctrl;<keycap >G</keycap ></keycombo > hvis &kplayer; ikke viser loggen automatisk.</para> <para >Forsøg at afspille filerne med <command >mplayer</command > fra kommandolinjen. Hvis &mplayer; kan spille dem, så sammenlign flagene du bruger på kommandolinjen med dem som &kplayer; sendte til &mplayer;. Angiv de flag som kræves i <link linkend="settings" >&kplayer;s indstillinger</link >. De vigtigste er valgmulighederne for <guilabel >Driver</guilabel > på siderne <link linkend="settings-video" >Video</link > og <link linkend="settings-audio" >Lyd</link >. Kontrollér <guilabel >Søgesti til kørbar fil</guilabel > på siden <link linkend="settings-advanced" >Avanceret</link > for at sikre dig at &kplayer; kan finde den kørbare &mplayer;-fil, og hvis der er nogen flag som ikke findes et andet sted i dialogen <guilabel >Indstillinger af &kplayer;</guilabel >, så tilføj dem i feltet <guilabel >Yderligere kommandolinjeflag</guilabel >.</para> </sect3> <sect3> <title >Kan ikke spille en specifik fil</title> <para >Kig i slutningen af meddelelseloggen for at se hvilke fejl &mplayer; giver når du forsøger at afspille filen. Tryk på <keycombo action="simul" >&Ctrl;<keycap >G</keycap ></keycombo > hvis &kplayer; ikke viser loggen automatisk.</para> <para >Forsøg at spille filen med <command >mplayer</command > fra kommandolinjen. Hvis &mplayer; kan spille den, men kræver specielle flag for at spille netop denne fil, så tilføj dem i filens <link linkend="properties" >Fil-egenskaber</link >. To tilvalg der sommetider hjælper &mplayer; når filtypen ikke kan detekteres automatisk er <option >-vc</option > og <option >-ac</option >, som svarer valgmulighederne <guilabel >Afkodere</guilabel > på siderne <link linkend="properties-video" >Video</link > og <link linkend="properties-audio" >Lyd</link > i <guilabel >Fil-egenskaber</guilabel >. Hvis der er flag som ikke findes noget andet sted i dialogen <guilabel >Fil-egenskaber</guilabel >, så tilføj dem i feltet <guilabel >Yderligere kommandolinjeflag</guilabel >.</para> <para >Hvis der er en spillelistefil men ikke har en af de almindelige filendelser for spillelister, så gå til siden <link linkend="properties-general" >Generelt</link > under <guilabel >Fil-egenskaber</guilabel > og indstil tilvalget <guilabel >Spilleliste</guilabel > til <guilabel >ja</guilabel >. I sjældne tilfælde kan en fil som ikke er en spilleliste have en filendelse som en spilleliste. Da skal du sætte egenskaben <guilabel >Spilleliste</guilabel > til <guilabel >nej</guilabel >. For flere detaljer se afsnittet <link linkend="howto-playlist-files" >Spillelistefiler</link > i minivejledningen for spillelisten.</para> </sect3> <sect3> <title >Kan ikke spille nogen videofiler</title> <para >Hvis &kplayer; kun spiller lydfiler men ikke videofiler, kan der være et problem med videoudskriften. Normalt bruger &kplayer; <link linkend="howto-installation-xvideo" >XVideo-udvidelsen</link > for videoudskrift. Hvis udvidelsen ikke er aktiveret eller bruges af et andet program såsom <application >Kino</application >, kan &kplayer; måske ikke bruge en anden videoudskrift. Du kan enten aktivere XVideo-udvidelsen eller bede &kplayer; om at bruge en anden videooutput. Se <link linkend="howto-configuration" >minivejledningen for indstillinger</link > for detaljer.</para> </sect3> <sect3> <title >Video afspilles godt, men der er ingen lyd</title> <para >Kig i <link linkend="parts-message-log" >meddelelseloggen</link > for at se hvorfor &mplayer; ikke kan afspille lyd. Det almindeligste problem er at lydenheden er låst af et andet program. I dette tilfælde er <command >artsd</command > det første du skal mistænke. Forsøg at skrive</para> <para ><userinput ><command >killall</command > artsd</userinput ></para> <para >på kommandolinjen. Hvis det hjælper er den permanente løsning at deaktivere &arts; i kontrolcentret. &arts; og alt som er baseret på det er langt den værste del af &kde;. Heldigvis virker det som om der er planer om endelig at blive af med det i &kde; 4.</para> <para >For mere information om lydindstilling i &kplayer;, se <link linkend="howto-configuration-audio" >minivejledningen for indstillinger</link >.</para> </sect3> <sect3> <title >&kplayer; kan ikke spille en fil som afspilles uden problem af &mplayer;</title> <para >Når &kplayer; er i tilstanden <guilabel >Kører</guilabel > eller <guilabel >Spiller</guilabel >, skriv</para> <para ><userinput ><command >ps</command > <option >auxww</option ></userinput ></para> <para >på kommandolinjen. Sammenlign kommandolinjeflagene som &kplayer; bruger til at køre &mplayer; med det du bruger for at køre filen med &mplayer;. Begynde derefter at tilføje de manglende flag en af gangen til du får samme problem som du har i &kplayer;. Efter du at har fundet ud af hvilket flag der forårsager problemet, kan du åbne <link linkend="settings" >indstillingsdialogen</link > i &kplayer; og fjerne eller ændre flagene. Hvis du behøver at lave ændringen kun for denne fil, så gå til <link linkend="properties" >Fil-egenskaber</link > i stedet.</para> </sect3> <sect3> <title >Problemer med komme tilbage fra fuldskærmstilstand</title> <para >Hvis du får problem med at komme tilbage fra fuldskærmstilstand til normal vinduestørrelse, for eksempel at vinduet bliver for stort eller du ser endeløs flimren, kan du deaktivere tilvalget <guilabel >Ændr størrelse på hovedvinduet automatisk</guilabel > på siden <link linkend="settings-general" >Generelt</link > i <guilabel >&kplayer;s indstillinger</guilabel >. Læs også tråden om problemet på <ulink url="http://sourceforge.net/forum/forum.php?thread_id=1122221&forum_id=244388" >&kplayer;s brugerforum</ulink > og overvåg den for opdateringer.</para> </sect3> <sect3> <title >Radiostationer tager for lang tid inden de begynder at afspilles</title> <para >By default &kplayer; lets &mplayer; choose an optimal cache size. When playing low bitrate media like a radio station, it may take a long time to fill the cache if it is too big. If that happens, you can either choose a lower <guilabel >Cache size</guilabel > setting or give a lower minimum cache size on the <guilabel >Advanced</guilabel > page either globally in <link linkend="settings-advanced" >&kplayer; Settings</link > or in the individual <link linkend="properties-advanced" >File Properties</link >. Enter the minimum cache size into the <guilabel >Additional command line parameters</guilabel > field, for example <literal >-cache-min 5</literal >, or choose <guilabel >set size</guilabel > for the <guilabel >Cache</guilabel > option and enter a size in kilobytes. For more information on playing online media see the <link linkend="howto-streams" >Streams micro-HOWTO</link >.</para> </sect3> <sect3> <title >Stor videofiler tager for lang tid inden de begynder at blive afspillet</title> <para >Du kan have sat tilvalget <guilabel >Cache-størrelse</guilabel > for lille i <link linkend="settings-advanced" >&kplayer;s indstillinger</link >. Hvis du behøver at sætte det højere eller lavere for en individuel fil kan du gøre det på siden <link linkend="properties-advanced" >Avanceret</link > under <guilabel >Fil-egenskaber</guilabel >.</para> </sect3> <sect3> <title >Only the video area is shown in &konqueror;</title> <para >If you open a web page with an embedded multimedia object in &konqueror;, only the video area is displayed, with no controls. Then you should <mousebutton >right</mousebutton > click the <link linkend="parts-video-area" >video area</link > and choose the <guimenuitem >Start &kplayer;</guimenuitem > command. Playback will then stop, and the full &kplayer; will open up and start playing the file or <acronym >URL</acronym >.</para> </sect3> <sect3> <title >Kontrast- og lysstyrkekontrollerne fungerer ikke</title> <para >You need to enable the <link linkend="howto-installation-xvideo" >XVideo extension</link > in your X11 configuration and make sure the XVideo video output is selected on the <link linkend="settings-advanced" ><guilabel >Video</guilabel > page</link > in <guilabel >&kplayer; Settings</guilabel >. However, if you cannot use the XVideo output, you can still make the video controls to work by putting the <literal >-vf eq2</literal > or <literal >-vf eq</literal > option into the <guilabel >Additional command line parameters</guilabel > field on the <link linkend="properties-advanced" >Advanced page</link > in <guilabel >&kplayer; Settings</guilabel >.</para> </sect3> </sect2> </sect1>